Algemene voorwaarden van

gastouderopvang Liselotje

Deze voorwaarden zijn samengesteld om de rechten en plichten van de vraagouder en van de gastouder te verduidelijken. Deze voorwaarden gelden bovenop de overeenkomst van opdracht tussen ouders/verzorgers en gastouder, welke door beide partijen ondertekend is. Alle vraagouders dienen van deze algemene voorwaarden op de hoogte te zijn. Als er wijzigingen in de algemene voorwaarden worden doorgevoerd, krijgt u hierover bericht.

Openingstijden

Gastouderopvang Liselotje is open op maandag, dinsdag en donderdag van 7:00 - 18:00 (andere tijden/dagen  in overleg) Heeft u incidenteel opvang nodig buiten de reguliere openingstijden dan is dit zeker bespreekbaar.

Ruildagen + Extra dagen

Ruilen van dagen is toegestaan, mits het maximale kind aantal niet wordt overschreden en de te ruilen dag in dezelfde week valt.

Tarieven

Het gastouder tarief bij gastouderopvang Liselotje in is €7,20 per uur.

Minimale afname qua contract uren zijn 9 uur per dag. De uren die vast staan in het contract, worden altijd berekend. Dit zijn de standaard uren die gereserveerd worden voor uw kind. een extra dag of uur, wordt extra berekend.

Naast het uurtarief van de gastouder betalen de ouders bureaukosten aan het gastouderbureau, zoals vastgelegd is in de Wet Kinderopvang.

Tariefwijzigingen van de gastouder worden tenminste 2 maanden van te voren doorgegeven. Bij niet akkoord van de tariefwijzigingen blijft de opzegtermijn onverminderd van kracht tegen het oude tarief.

 Ook is het mogelijk om extra dagen aan te vragen mits het kind aantal dit toelaat. Indien het kind op extra aangevraagde dagen toch niet gebracht wordt dienen de uren gewoon doorbetaald te worden. Dit i.v.m. het vrij houden van een plek.

Betalingsverplichting

Mocht u niet voldoen aan uw betalingsverplichting, zal u hiervan een herinnering ontvangen. Geeft u geen gehoor aan deze herinnering en voldoet u de betaling niet, dan zal het per direct stoppen van de opvang zijn, tot de betaling is voldaan. De uren dat het gastkind dan niet komt, worden wel in rekening gebracht.

Vakantie en sluitingsdagen

Minimaal 2 maanden van te voren geven de vraagouders hun vakantie door, dit geldt ook voor de gastouder.

 Op nationale- en christelijke feestdagen is de opvang gesloten. Dit zijn de volgende dagen: Nieuwjaarsdag, 1e en  2e Paasdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag,  1e en  2e Kerstdag.

Ziekte en vakantie gastkind

Bij ziekte/afwezigheid of vakantie van het kind worden de contracturen 100% doorberekend.

Bij ziekte/afwezigheid of vakantie van de gastouder worden de contracturen niet doorberekend.

Is uw kind ziek? Neem dan zo snel mogelijk contact op voor overleg. In de meeste gevallen, is uw kind welkom. Als een kind koorts heeft hoger dan 38,5 graden, wordt er contact met u opgenomen en overlegt over de opvang. Als de groepsbezetting het toelaat en uw kind zich goed genoeg voelt, is het mogelijk om de opvang door te laten lopen. Als uw kind zich dusdanig niet goed voelt en naar een arts moet of als er sprake is van besmettingsgevaar, zal uw kind wel opgehaald moeten worden. Als uw kind wegens ziekte niet naar de opvang komt, horen wij dit graag van u. Het is van belang dat u mij op de hoogte stelt wanneer uw kind een besmettelijke ziekte heeft. Ik kan dan andere ouders inlichten over een mogelijk besmettingsgevaar. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het gevaar van waterpokken bij een zwangere vrouw.

Vaccinatiebeleid 

Het is mijn taak als gastouder om veilige opvang tot stand te brengen.

Het helpen voorkomen van (ernstige) kinderziekten is onderdeel van die verantwoordelijkheid. Het vaccineren van kinderen is een bewezen succesvolle methode die bijdraagt aan een gezonde leefomgeving voor alle kinderen. Wanneer u gebruikt wenst te maken van mijn gastouderopvang dan is dit mijn beleid: Gastouderopvang Liselotje vangt alleen kinderen op die mee doen aan het volledige vaccinatieprogramma van de Rijksoverheid.

Ziekte gastouder

Als de gastouder of één van haar gezinsleden ziek is en de opvang kan niet doorgaan, zal de gastouder dit zo snel mogelijk doorgeven. Als de gastouder niet beschikbaar is ivm ziekte zullen deze uren niet doorberekend worden. U bent zelf verantwoordelijk voor het zoeken van een vervangende gastouder. Het GOB kan u daarmee eventueel helpen.

Reserveren

Gastouderopvang Liselotje rekent geen reserveringskosten. U kunt een plaatsje in de opvang reserveren, door middel van het ondertekenen van het contract. Als de gereserveerde plaats meer dan 1 maand in de toekomst ligt, worden er bij annuleren van het contract voor aanvang van de opvang annuleringskosten in rekening gebracht. Deze bedragen 1 maand opvangkosten, zoals in het contract is omschreven. De kosten vallen niet binnen de kinderopvangtoeslag.

Wen-uren

Een gastkind kan gebruik maken van wenuren, dit is ongeveer 2-3 uur, in de week voordat de opvang start. Deze uren zijn kosteloos. Wilt u meer dagen/uren laten wennen, dan worden die wel berekend tegen het normale opvangtarief. Het is fijn als in deze wenuren (bij een baby), een slaapje en voedingsmoment valt. Tijdens de wenuren dient u volledig bereikbaar te zijn voor eventuele vragen.

Contact met ouders

Dagelijks vindt er tijdens het brengen en halen van uw kind een korte overdracht van informatie plaats. Indien u een gesprekje wilt met mij om even uitgebreider over uw kind te praten, dan kunt u dit bij mij aangeven en plannen we een afspraak, dit kan ook telefonisch indien gewenst. Gedurende de opvang staat het altijd vrij even contact op te nemen om te vragen hoe het met uw kind gaat.

Halen en brengen

Het is niet toegestaan om uw auto op de groenstrook (of op de weg) voor de woning te parkeren, er zijn voldoende parkeerplaatsen op loopafstand beschikbaar. Mocht het voorkomen dat u het niet redt om op tijd te zijn door file of een vergadering, laat het even weten, dan is het in de meeste gevallen geen probleem. Indien uw kind door iemand anders gehaald wordt, dient u dit van te voren door te geven. Indien wij deze persoon nog niet kennen, dient deze persoon zich aan de voordeur te legitimeren. Als het niet van te voren is doorgegeven wordt er altijd eerst contact met u opgenomen voordat uw kind meegegeven wordt.

Het kan soms even duren voordat de deur open gedaan wordt, bijvoorbeeld als de gastouder net een luier aan het verschonen is of een kindje van/naar bed haalt/brengt. Wacht rustig even bij de deur (of kijk even naar binnen) en wordt er na een paar minuten nog niet opengedaan bel dan nog een keer aan. Wellicht heeft de gastouder dan de deurbel niet gehoord.

Eten en drinken

Lunch en tussendoortjes (uitgezonderd borstvoeding/flesvoeding) worden door de gastouder geregeld. Bij een voedselallergie graag zelf eten meegeven ivm veiligheid.

Verzorging/luiers en wat meegeven

Beddengoed is voldoende aanwezig

Graag standaard in de tas: speen(indien nodig), slaapzak, reservekleding, luiers, sudocreme/zinkzalf, zonnebrandcrème, thermometer, opvangboekje, fles/tuitbeker/rietjesbeker(voorzien van naam), flespoederbakje(voorzien van naam en hoeveelheid water erin moet) Bij flesvoeding altijd 1 extra voeding meegeven en bij borstvoeding kan de gastouder  een extra flesje(voorzien van datum en hoeveelheid) in de vriezer bewaren in geval van nood.

Verjaardagen en afscheid

Verjaardagen en afscheid van de gastkinderen vieren we in de opvang, op of rond de verjaardag/afscheid van het kind (in overleg kiezen we daarvoor de datum) Uw kind mag een traktatie meenemen, als u dat leuk vind. De gastouder maakt tijdens het feestje foto’s, zodat u deze later kan bekijken. Voor de verjaardagen van papa, mama, opa’s en oma’s en bruiloften kan uw kind een leuke knutsel maken  (graag  minimaal één week van te voren doorgeven, via, mail of app)

Spelen

We proberen elke dag buiten te spelen, of naar buiten te gaan, wilt u rekening houden met de kleren die u uw kind aantrekt(deze kunnen vies worden)

 Ook binnen spelen of knutselen we. De gastouder probeert zoveel mogelijk de kleding te beschermen tegen vlekken. Ook hiervoor geldt, trek uw kind niet de allermooiste kleren aan, die niet vies mogen worden. Voor buitenspelen is het handig als het regenachtig is, dat uw kind regenlaarzen mee heeft. Verder is het voor binnen fijn als uw kind sloffen mee heeft.

Vervoer

De gastouder vervoert de kinderen incidenteel met de de auto, en met grote regelmaat te voet, met de buggy, bakfiets of duokinderwagen.

Door ondertekening van het contract gaat u akkoord met de huisregels en dus akkoord met het vervoer met de auto, bakfiets, duokinderwagen en buggy.

Slapen

Voor elk kind heeft de gastouder eigen beddengoed, wat elke week gewassen wordt (indien nodig vaker) Elk kind slaapt zoveel mogelijk alleen op een slaapkamer. De gastkinderen slapen in een ledikant. Mochten er meer dan 3 kinderen tegelijk moeten slapen, dan zullen er op 1 slaapkamer 2 kinderen slapen, waarvan 1 kind in een camping bedje (zonder extra matras) Door ondertekening van deze algemene voorwaarden gaat u ermee akkoord dat uw kind in een camping bedje en samen met een ander kind op de kamer kan slapen.

Voor inbakeren en buik slapen moet een toestemmingsformulier worden ingevuld.

Medicijnen en allergieën

In principe dient de gastouder geen medicatie toe. Indien medicatie bij uw kind noodzakelijk is, dient u als ouder altijd het formulier “medicijngebruik”  in te vullen waarbij u zelf de verantwoordelijkheid blijft dragen. Nieuwe medicatie wordt niet door de gastouder aan uw kind gegeven in verband met mogelijke allergische reacties.

Mocht uw kind allergieën hebben dan graag doorgeven zodat de gastouder daar rekening mee kan houden.

Hygiëne en veiligheid

Uit hygiënisch oogpunt worden de schoenen uitgedaan. Dit om de vloer zo schoon mogelijk te houden zodat er naar hartelust gerold en gekropen kan worden. Uw kind kan hier op slofjes(zelf meegeven) of op sokken lopen. Vraagouders hoeven bij het brengen en halen hun schoenen niet uit te trekken tenzij deze vies of nat zijn.

Jaarlijks vindt er een risico inventarisatie plaats vanuit het gastouderbureau. Waarbij gelet wordt op de veiligheid in en rondom de opvanglocatie. De risico inventarisatie is op de locatie aanwezig om in te zien.

Aansprakelijkheid

De gastouder kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of vermissing van goederen die door de vraagouder aan het kind meegegeven worden naar de opvangplek.

 Vraagouders en gastouder is verplicht een WA verzekering te hebben.

 Akkoord algemene voorwaarden

Bij het tekenen van het contract met de gastouder gaat u ook akkoord met de algemene voorwaarden van Gastouderopvang Liselotje uit Ede